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旅行社管理系举行旅游法背景下出境领队业务专题讲座

来源: 旅行社管理系    编辑: 旅行社管理系    时间:2013-11-01   人气:

    10月29日晚,一场主题为“旅游法视角下出境游领队带团技能解析”的讲座在缙云厅举办。来自我省首批五星级品质旅行社的浙江省中青国际旅游有限企业出国出境中心领队部经理陈曦先生与资深职业领队陈雪峰小姐为旅行社管理系导游(国际导游方向)、经营管理、旅游管理(中澳合作)三大专业的同学,解读了旅游法实施后如何提升领队带团的技能与方法。
    陈曦先生与陈雪峰小姐拥有多年的出境游领队的从业经验,讲座通过案例与点评的对话形式将二位从业人员在世界各地从事领队职业多年的实战经验及亲身经历与同学们进行了分享。并以发放世界各国旅游纪念品的形式与台下同学进行了互动问答,气氛热烈。
    陈曦经理结合实际带出境团时,旅游法涉及导游和领队的具体条款进行了解读。当他说到“旅游法的条条框框都是拿经验买来的教训,同学们在带团过程中不要触碰法律的底线”赢得台下同学一阵阵热烈的掌声。之后,资深职业领队陈雪峰通过“文明礼仪篇”、“机场篇”、“境外旅游篇”和“退税篇”四个方面为同学们演绎了一名出色的领队应该如何将服务做到极致,分享了自己在这四个方面的带团体会,使台下的同学受益匪浅。同学们在领悟了出境游领队职业素养内涵的同时也被这位省级“文明领队”标兵的人格魅力所深深吸引。这场形式新颖,内容丰富的讲座,给即将从事领队行业的同学们带来了一场精神盛宴,讲座的最后在同学热情积极的互动问答中划上句号。
    据悉,随着新的“旅游法”实施以及浙江省高职高专院校导游优势专业建设的开展,旅行社管理系将邀请行业的不同领域的专业人士展开讲座,让学生及老师能充分了解最新的行业发展变化和动态,让学生走上行业就能尽快适应行业新的操作模式。
                        ( 供稿 刘兰馨 徐辉  编辑 韩昱)
 
 

 

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