• 英文ENGLISH
当前位置: 188金宝慱亚洲体育 > 旅院资讯 > 院部动态

旅行服务与管理学院“名人名家讲座”在缙云厅开讲

来源:旅行服务与管理学院   编辑:旅行服务与管理学院   时间:2021-10-22   人气:

10月20日,旅行服务与管理学院在缙云厅开展“名人名家讲座”,特邀“全国优秀导游员”张娜、杭州众泰旅行社总经理助理陶园主讲。旅行服务与管理学院大一新生及部分教师参加了此次讲座。

张娜以“个人IP的打造”为题,讲述了打造个人IP的技巧与及重要性。她以薇娅、李子柒等人为例,指出不仅要打造具有个人特色的、专属的、个性化的标签,而且需要不断地进行升级改造,并借此告诫同学们:冰冻三尺,非一日之寒,没有什么成功是一蹴而就的。同时,她还提到,在互联网时代的当下,打造IP需具备断舍离、精准定位、垂直辐射、复利思维和闭环思维等思维模式,利用这些思维在自己擅长的领域中做精做强。

陶园以“VIP团队接待”为主题进行了分享交流。陶园从发型、穿着、讲解气质、处事风格等多个角度提出了人设打造的建议,并细致讲解了接待的流程以及接待过程中常见的问题与对策。同时,她对同学们提出希望,希翼大家讲解时有温度、有细节,努力成为有大局观、自信、谦逊的好导游。

两位老师为大一新生普及了旅游业的常识,阐述了新时代导游之“所能”,给予了同学们深刻的启示,开阔了大家的视野。


(供稿 冯幽楠 编辑 赵青)


关闭】 【打印


XML 地图 | Sitemap 地图